L'Union européenne apparaît souvent comme lointaine à bon nombre de ses citoyens. Pourtant, depuis plusieurs années, elle s'efforce de rapprocher l'information sur ses activités de tous les centres de vie des Européens en développant notamment des centres d'information sur l'ensemble du territoire de l'Union.
Le réseau Europe Direct fait partie de ces réseaux.
Un intermédiaire entre l’Union et ses citoyens
Le réseau d’information EUROPE DIRECT agit comme intermédiaire entre l’Union européenne et les citoyens au niveau local.
Sa mission est de :
- permettre aux citoyens d’obtenir, au niveau local, des informations, des conseils, une aide
et des réponses à leurs questions en ce qui concerne les institutions,
la législation, les politiques, les programmes et les possibilités de
financement de l’Union européenne ;
- encourager activement le débat local et régional sur l’Union européenne et ses politiques ;
- permettre aux institutions européennes d’améliorer la diffusion d’informations adaptées aux besoins locaux et régionaux ;
-
offrir au public la possibilité de fournir un retour d'information aux institutions européennes sous forme de questions, d'avis et de suggestions.
A la différence des autres centres d’information gérés par la
Commission européenne qui s’adressent à un public ciblé (entreprises,
milieux scientifiques…) le réseau EUROPE DIRECT s’adresse à tous les publics.
Présent sur l’ensemble du territoire européen, le réseau Europe Direct compte 561 Centres d’information répartis dans l'Union européenne.
En France, 56 structures ont été sélectionnées pour accueillir un Centre d'information Europe Direct.
En Picardie, seul l’Info-Point Europe détient le label Europe Direct, qui lui a été attribué pour une première période 2005-2008, puis pour la période 2009-2012.
Les engagements du réseau Europe Direct
La convention cadre signée avec la Commission européenne confère à l’Info-Point Europe de Picardie 3 fonctions principales :
Information
Le Centre d'information fournit un service de proximité adapté aux besoins locaux,
permettant à son public d’obtenir de l’information, des conseils et des
réponses à ses questions sur la législation, les politiques, les
programmes et les actions de l’Union ainsi que, le cas échéant, sur les
possibilités de financement qui y sont liées et sur les points de
contact dans le pays.
Pour ce faire, le Centre d'information met les moyens suivants à la disposition du public :
-
un
service de réponse aux questions du public impliquant la constitution
d’un service de documentation et d’accueil du public ;